Wer Angst davor hat zu scheitern, der vermeidet und wer vermeidet, der wächst nicht.

Amy Edmondson hat in ihrer Theorie der „psychologischen Sicherheit“ herausgefunden, warum manche Teams in Unternehmen, in Kliniken oder auch einfach im Leben besser mit Fehlern umgehen als andere.

Der Grund: Amy Edmondson hat herausgefunden, dass es nicht an der Intelligenz und nicht an der Erfahrung liegt, sondern daran, wie sicher sie sich fühlen, wenn etwas schief geht.

Psychologische Sicherheit heißt demnach, dass ich Fehler machen darf, ohne Angst haben zu müssen, dafür verurteilt zu werden. Das daraus Lernen, wenn ein Fehler begangen wurde, steht im Vordergrund. In einer Umgebung in welcher Fehler erlaubt sind entsteht etwas viel wertvolleres als Perfektion – Vertrauen.